מדיניות משלוחים, החזרים וביטולים
אנחנו מבינים שלפעמים לוקח זמן עד שפריט וינטג׳ מוצא את מיקומו המושלם בביתכם. לכן, אנחנו מאפשרים ללקוחות שלנו החזרת מוצר לאחר 30 יום וקבלת החזר כספי מלא. לאחר 30 יום אין החזר כספי וניתן יהיה רק להחליף מוצר למוצר אחר או לקבל זיכוי לקניה הבא.
משלוחים והזמנות:
יש לוודא שמספר הטלפון והכתובת שסופקו בעת הרכישה מעודכנים על מנת שנוכל לתאם ביעילות את זמן האספקה.
- משלוחים איזור מרכז:
משלוח עד הבית עם שליח - 7 ימי עסקים - חינם
- משלוחים איזור דרום / צפון / ירושלים:
משלוח עד הבית עם שליח - 7 ימי עסקים - 50 שייח
* במידה ומדובר במוצרים שאינם שבירים, יש אפשרות לבצע משלוח בדואר רגיל חינם. לצורך כך, נא נצו עימנו קשר בוואטסאפ 054-2016016 ונבדוק את האפשרות.
- איסוף עצמי מרמת אביב ג׳ - בתיאום מראש
החזרות וביטולים:
אנחנו מבינים שלפעמים לוקח זמן עד שפריט וינטג׳ מוצא את מיקומו המושלם בביתכם. לכן, אנחנו מאפשרים ללקוחות שלנו החזרת מוצר לאחר 30 יום וקבלת החזר כספי מלא.
- הפריט חייב להיות במצב שבו קיבלתם ובאריזות המקורית
- אנחנו נשלח לכם כתובת להחזרת מוצר בעת יצירת קשר
- הוצאות משלוח בעת החזרת מוצר הן על הלקוח
- ההחזר הכספי יעבור עד 7 ימים ממועד החזרת מוצר לחנות (לא כולל דמי משלוח אם שולמו)
- לאחר 30 יום אין החזר כספי וניתן יהיה רק להחליף למוצר אחר או לקבל זיכוי לקניה הבא
כדי לבצע תהליך ביטול או החלפה אנא צרו איתנו קשר:
בטלפון | וואטסאפ 054-2016016 או מייל: atiqotshop@gmail.com
במקרה של החלפה:
- שליח שיביא לכם את ההזמנה החדשה, יקח מכם את הפריט שאתם מעוניינים להחזיר
- אתם תקבלו החזר מלא לאחר שנקבל את הפריט שהוחזר
- משלוח והחזרה באיזור מרכז - חינם
- משלוח והחזרה באיזור דרום / צפון / ירושלים - בעלות של 50 ש״ח
במקרה של החזרה בלבד:
- שירות איסוף מוצר מבית הלקוח באיזור מרכז - בעלות של 40 ש״ח
- שירות איסוף מוצר מבית הלקוח - באיזור דרום / צפון / ירושלים - בעלות של 50 ש״ח
- במידה בתואם משלוח בדואר רגיל - ניתן להחזיר פריט בדואר רגיל, כאשר הוצאות משלוח הן על הלקוח
- אנחנו נתאם לכם שליח שיבוא לאסוף את הפריט שאתם מעוניינים להחזיר
- אנחנו מורידים עלות משלוח מסכום ההחזר