מדיניות משלוחים, החזרים וביטולים

משלוחים והזמנות:

יש לוודא שמספר הטלפון והכתובת שסופקו בעת הרכישה מעודכנים על מנת שנוכל לתאם ביעילות את זמן האספקה.

• משלוחים איזור מרכז:

משלוח עד הבית עם שליח - 7 ימי עסקים - חינם 

• משלוחים איזור דרום / צפון / ירושלים: 

משלוח עד הבית עם שליח - 7 ימי עסקים - 50 שייח 

* במידה ומדובר במוצרים שאינם שבירים, יש אפשרות לבצע משלוח בדואר רגיל חינם. לצורך כך, נא    נצו עימנו קשר בוואטסאפ 054-2016016 ונבדוק את האפשרות.

• איסוף עצמי מרמת אביב ג׳ - בתיאום מראש 

 החזרות וביטולים: 

אנחנו מבינים שלפעמים לוקח זמן עד שפריט וינטג׳ מוצא את מיקומו המושלם בביתכם. לכן, אנחנו מאפשרים ללקוחות שלנו החזרת מוצר לאחר 30 יום וקבלת החזר כספי מלא.

• הפריט חייב להיות במצב שבו קיבלתם ובאריזות המקורית
• אנחנו נשלח לכם כתובת להחזרת מוצר בעת יצירת קשר
• הוצאות משלוח בעת החזרת מוצר הן על הלקוח
• ההחזר הכספי יעבור עד 7 ימים ממועד החזרת מוצר לחנות  (לא כולל דמי משלוח אם שולמו)
• לאחר 30 יום אין החזר כספי וניתן יהיה רק להחליף למוצר אחר או לקבל זיכוי לקניה הבא

כדי לבצע תהליך ביטול או החלפה אנא צרו איתנו קשר:

בטלפון | וואטסאפ 054-2016016 או מייל: atiqotshop@gmail.com

במקרה של החלפה:

• שליח שיביא לכם את ההזמנה החדשה, יקח מכם את הפריט שאתם מעוניינים להחזיר
• אתם תקבלו החזר מלא לאחר שנקבל את הפריט שהוחזר
• משלוח והחזרה באיזור מרכז - חינם
• משלוח והחזרה באיזור דרום / צפון / ירושלים - בעלות של 50 ש״ח 

במקרה של החזרה בלבד:

• שירות איסוף מוצר מבית הלקוח באיזור מרכז - בעלות של 40 ש״ח
• שירות איסוף מוצר מבית הלקוח - באיזור דרום / צפון / ירושלים - בעלות של 50 ש״ח
• במידה בתואם משלוח בדואר רגיל - ניתן להחזיר פריט בדואר רגיל, כאשר הוצאות משלוח הן על הלקוח
• אנחנו נתאם לכם שליח שיבוא לאסוף את הפריט שאתם מעוניינים להחזיר
• אנחנו מורידים עלות משלוח מסכום ההחזר